優(yōu)化服務(wù)措施，提供便利服務(wù)
深化工傷領(lǐng)域“兩優(yōu)”專(zhuān)項行動(dòng)，全面推進(jìn)工傷認定業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，在“工傷保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦群”內定期推送工傷認定申請網(wǎng)址、《工傷認定注意事項》《操作手冊》等內容，在業(yè)務(wù)窗口設置專(zhuān)人幫助困難人群辦理工傷認定網(wǎng)上申請和錄入，推進(jìn)工傷保險服務(wù)事項標準化和便利度。
壓縮認定時(shí)限，提升辦結效率
根據工傷事故類(lèi)別、認定難易程度，工傷認定辦理時(shí)限進(jìn)一步壓減。對于診斷為職業(yè)病，《職業(yè)病診斷證明書(shū)》合法有效，且無(wú)需調查核實(shí)的，在受理后3個(gè)工作日內作出決定；對于在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內，因工作原因受到事故傷害等事實(shí)清楚、證據充分、權利義務(wù)關(guān)系明確的工傷認定申請，且無(wú)需用人單位舉證的，在受理后10個(gè)工作日內作出決定；對于死亡、因工外出、上下班交通事故、工作時(shí)間和工作崗位突發(fā)疾病死亡等復雜疑難的工傷認定申請，在法定時(shí)限作出認定結論。
規范材料收集，提高服務(wù)水平
全面梳理工傷認定所需證明材料，不得要求職工或用人單位在工傷認定申請時(shí)提交沒(méi)有法定依據的證明材料；不得要求用人單位或工傷職工重復提交相應材料；對于工傷認定申請材料不完整的，應當以書(shū)面形式一次性告知申請人需要補正的全部材料。
下一步，烏海市人社局將持續推進(jìn)人社領(lǐng)域“兩優(yōu)”專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標準化、規范化、便利化，持續打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。
